Servicii

Programele utilizate de masinile de mixat fac posibila colorarea vopselelor pentru exterior, pentru interior cat si a tencuielilor decorative.

Astfel, pretul se calculeaza in functie de culoarea aleasa de catre dumneavoastra.

Compania noastra ofera clientilor posibilitatea de retur a produselor in termen de 30 de zile calendaristice de la data livrarii produselor.

Returul produselor se efectueaza la sediul Deocon avand in vedere urmatoarele conditii:

• termen retur marfa 30 zile calendaristice de la data livrarii produselor;
• produsele returnate nu prezinta urme de deteriorare, urme de uzura, lovire, spargere, rupere etc;
• produsele se returneaza insotite de factura fiscala/bonul fiscal cu care au fost achizitionate;
• produsele returnate nu au fost achizitionate pe baza unei comenzi speciale (produse care nu sunt uzual in stoc).

Nerespectarea conditiilor prevazute mai sus, duce la refuzul returnarii produselor achizitionate de catre dvs.

DEOCON este distribuitor STIHL autorizat si calificat.

Va punem la dispozitie un atelier service pentru clienti profesionist, sfaturi si indicatii pentru alegerea utilajului potrivit cat si indicatii pentru utilizarea corecta si de durata a motouneltelor dvs.

Totodata, service-ul pentru clienti STIHL va pune la dispozitie piese de schimb originale STIHL, care contribuie in mod decisiv la performanta, siguranta si durata de viata a utilajelor.

Va informam ca transportul marfii este asigurat cu respectarea conditiilor afisate in magazin, precum si a urmatoarelor reguli:

1. Transportul produselor se efectueaza pana in zona in care masina poate parca in conditii de siguranta.

2. Transportul produselor de la masina pana la locuinta clientului nu este obligatia soferului.

3. In situatia in care nu va putem contacta la numerele de telefon lasate de dvs, nu ne asumam raspunderea pentru eventualele intarzieri care pot sa apara.

4. In cazul unor solicitari speciale conditiile de transport se stabilesc in functie de situatie.

5. In cazul unor evenimente de forta majora (inundatii, drumuri inzapazite, etc.) transportul se va reprograma in functie de posibilitatile de acces in zona.

6. Transportul se va efectua in maxim 48 ore in Medias, iar in afara localitatii, conform graficului de transport.

Pentru informatii legate de livrare puteti apela numarul de telefon: 0733 - 490 810 sau 0269 - 841321.